top of page

AGB für Coaching-Dienstleistungen „Happy-Ahead“

​

​

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coaching-Dienstleistungen, die zwischen [Name, Anschrift, Kontaktdaten der Coachin] (im Folgenden: „Coach“) und den Klient:innen (im Folgenden: „Coachee“) vereinbart werden.
Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
Die jeweils gültige Fassung der AGB ist jederzeit auf der Webseite www.happy-ahead.de einsehbar und muss vor Buchung aktiv bestätigt werden.

 

2. Vertragsgegenstand

  • Der Coach erbringt Coaching-Dienstleistungen in den Bereichen [z. B. Persönlichkeitsentwicklung, Selbstwert, Authentizität, Make-over auf allen Ebenen] oder zu einem vom Coachee gewünschten Thema, soweit dies rechtlich zulässig ist und der Kompetenz des Coaches entspricht.

  • Coaching ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess. Der/die Coachee trägt die volle Verantwortung für sich und seine/ihre Handlungen.

  • Das Coaching und die psychologische Beratung stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung dar und können diese nicht ersetzen. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen gegeben. Bei akuten psychischen Erkrankungen oder Krisen ist Coaching nicht geeignet; in solchen Fällen wird empfohlen, sich an ärztliche oder psychotherapeutische Fachkräfte zu wenden. In akuten Notfällen (z. B. Suizidgefahr) wird empfohlen, sofort den Notruf (112) oder psychologische Notdienste zu kontaktieren.

  • Der Coach garantiert keinen bestimmten Erfolg, sondern verpflichtet sich zur fachgerechten Durchführung des vereinbarten Coaching- oder Begleitprozesses.

 

3. Vertragsschluss

  • Ein Vertrag kommt zustande, sobald der/die Coachee das Angebot des Coaches annimmt (schriftlich, per E-Mail oder konkludent durch Teilnahme am Coaching).

  • Mit der Buchung bestätigt der/die Coachee, volljährig zu sein oder über eine schriftliche Zustimmung der Erziehungsberechtigten zu verfügen.

 

4. Leistungen, Honorare & Kündigung

  • Umfang, Dauer und Ort der Leistungen richten sich nach der jeweiligen Vereinbarung.

  • Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Honorare. Die Preise sind Endpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.

  • Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Sitzung und ist spätestens innerhalb von 3 Werktagen auf das angegebene Konto zu überweisen. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren sowie Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe erhoben werden. Bleibt die Zahlung auch nach Mahnung aus, behält sich der Coach vor, rechtliche Schritte einzuleiten. Die dadurch entstehenden zusätzlichen Kosten (z. B. Inkasso- oder Anwaltskosten) gehen zu Lasten des/der Coachee. Bei kurzfristigen Absagen gemäß Punkt 5 oder Nichterscheinen wird das Honorar ebenfalls sofort fällig.

  • Der/die Coachee kann die Coaching-Vereinbarung jederzeit beenden.

  • Bereits durchgeführte Sitzungen sowie verbindlich vereinbarte Termine bis zum Zeitpunkt der Kündigung sind zu bezahlen. Eine Rückerstattung für bereits in Anspruch genommene Leistungen erfolgt nicht.

​

5. Stornierung & Ausfallregelung

  • Absagen durch den/die Coachee sind bis 24 Stunden vor dem Termin per E-Mail kostenfrei möglich.

  • Bei Absagen innerhalb von weniger als 24 Stunden wird das volle Honorar fällig.

  • Versäumt der/die Coachee eine Sitzung ohne Absage, wird das volle Honorar berechnet.

  • Muss der Coach einen Termin absagen, wird dieser zeitnah nachgeholt. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

 

6. Haftung

  • Der Coach haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

  • Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

  • Keine Haftung besteht für Gesundheitsschäden, die auf eigenverantwortliches Verhalten des/der Coachee zurückzuführen sind.

  • Der Coach gibt keine Heilversprechen ab.

  • Der/die Coachee bleibt für seine/ihre Handlungen und Entscheidungen selbst verantwortlich.

 

7. Vertraulichkeit
Der Coach verpflichtet sich, alle im Rahmen des Coachings bekannt gewordenen Informationen streng vertraulich zu behandeln.

 

8. Datenschutz

  • Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO) verarbeitet.

  • Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder der/die Coachee ausdrücklich einwilligt.

  • Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung des Coaches.

 

9. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
Sofern der/die Coachee eine Privatperson ist (also nicht im Rahmen einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, vgl. § 13 BGB), gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nach §§ 355 ff. BGB.

  • Widerrufsfrist: 14 Tage ab Vertragsabschluss.

  • Ausübung des Widerrufsrechts: Der/die Coachee kann innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf kann schriftlich, per E-Mail oder mit dem bereitgestellten Widerrufsformular erfolgen.

  • Hinweis: Für Buchungen durch Unternehmen oder Selbständige, die das Coaching im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit buchen, besteht kein Widerrufsrecht.

  • Ausnahme: Hat der/die Coachee ausdrücklich zugestimmt, dass die Coachin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und anerkannt, dass das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt, besteht kein Widerrufsrecht mehr.

 

10. Schlussbestimmungen

  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

  • Für Kaufleute im Sinne des HGB ist Gerichtsstand der Sitz des Coaches.

  • Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

11. Aufzeichnungen
Ton- oder Videoaufnahmen der Sitzungen sind nur mit vorheriger, ausdrücklich erteilter Zustimmung beider Parteien erlaubt. Aufnahmen dürfen ausschließlich für den vereinbarten Zweck genutzt, streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben werden.

bottom of page